网路不可承受之轻

【作者:黄哲奇科技生活 2002.11.03


  日前有一则关于网站调查的报导,其中有一项结果颇引人注意,就是 大多数的上网者仅是造访本地的网站;虽然网际网路(internet)打破了 国界的藩篱与距离的阻隔,但人们实际上并不常浏览自己国家以外的网页。

网路理想国


  记得在古早的网路时代,那时候网路并没有非常普及,许多人都只是 使用工作站上十分简单的电子邮件软体在网际网路上沟通,我的指导教授 就是在那时候透过电子邮件跟素未谋面的人讨论研究、一起工作,从头到 尾不须见面,许多交流与计画就这样完成了。

  当我听到他们描述那时使用网际网路的情况,便觉得连如此阳春的设 备都可以达到这样的地步,那么一旦软硬体都更加普及成熟之后,必然能 如许多网路先贤们所勾勒的理想国远景 ——「网际网路将打破疆界的限制 ,增进人与人之间的了解。」

只为发财梦
  然而时至今日,电脑硬体价格快速下降、软体功能越来越强大,上网 速度亦是不在话下,网际网路更早已十分普及,据统计,台湾在亚洲国家 中的网路普及率仅次于南韩。不过,即使科技环境不断提升,当初对于网 际网路的梦想还是没有实现,反倒是在网路上的发财梦曾经火热,而后无 情地冷却下来;在这大起大落的网路热潮之中,人们并没有善加利用网路 来增进彼此的了解,有的只是网路新经济的美丽愿景,如同泡沫一般,吹 起,破灭。

  圣经上说:「你的财宝在哪里,你的心也在那里。」在这一波网路浪 潮中可以看见,我们虽乐意与人互动,但更愿意赚取财富,所以更多人在 意的只是网际网路的商机。我们虽愿意多认识别人,但更希望他人能倾听 我的想法,所以在网路上时常看不到真诚的对话,只有自我宣示或只问立 场的谩骂。

  二十岁以上的玩家,多半已接触过 BBS 这种对话媒体。BBS 不平则 鸣、懂得争取权益;BBS 讲究公平对待、相互尊重;所有的 BBS 都不收 钱,但是服务特佳,没有一个伺服器可以随便关机维修三天之久;此外, BBS 背后多是义工组成,他们不拿一毛钱并且细心处理所有网路上的杂事 。相较之下,线上游戏不仅要收费,服务又差(有问题拒绝回答,而且推 三阻四);维护伺服器可以修个二、三天,完全不管使用者的想法;更新 的版本使游戏难度提高,相当于将所有使用者降级。对于长期生活在 BBS 文化里的人,怎会不讶异?

不可承受之轻
  人人都有了解与被了解的需要,这个世界也有着太多的误解,需要我 们对彼此有更多的认识才能消除。过去我们能去了解一个人、一个族群或 一个国家的资源较少,现在则多很多,拜网路科技之赐,世界也能「天涯 若比邻」。然而,当这一切都变的如此轻省时,我们却反而看轻人与人之 间的沟通,网际网路竟成为人际了解中不可承受之轻。

  网际网路是无辜的,只是它的强大凸显出人的心向何处,资讯与交易 透过网路确实打破了国界的藩篱,但它对于人际了解所带来的便利,却没 有让更多人愿意敞开心胸走出去,听听别人说甚么,看看别人的世界;更 可悲的是,有些人甚至宁愿躲在网路的背后,让自己与他人间的了解更淡 些。

  网路,其实是让人们看清自己多么渴望了解与被了解,却总是言不由 衷。

本文原刊载于 2002 年 10 月《中信月刊》「E来E网」专栏

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