淺談電子商務

【作者:芥子科技生活 2003.06.29


網路的興起,引發全球電子商務熱潮;雖然歷經前幾年網路泡沫化而有退潮的跡象,但是,電子商務仍有其可為之處。

電子商務的好處

1. 電子商務能有效提昇實體店舖的知名度與產品曝光率。電子商務可以強化實體店面的通路,擴大營業範圍。

2. 電子商務成本低。不需要承租店面及裝潢就可以開店,也不必像擺攤一樣交規費、跑警察。不需聘請店員,沒有水電、人事等傳統店面的多項開銷。電子商務是投資成本最小、風險也最低的創業途徑。

3. 電子商務不受時間限制。可24小時、全年無休對外營業,大幅增加營業時間。

4. 電子商務不受地域限制。產品銷售可以延伸到全球各地,客戶可以來自世界各個角落。

5. 電子商務不受篇幅限制。一般傳統廣告(報紙、電台、海報、DM等),常受限於經費預算,只能在有限的篇幅中介紹產品;電子商務則幾乎沒有篇幅的顧慮,可以盡情、詳細的介紹推廣。

6. 電子商務可隨時更新產品資訊。資料更改快速且即時,不論圖片、價錢或產品說明皆可在最短的時間內完成。可以快速的建立產品資料庫,不需印製、寄發昂貴的商品目錄。

電子商務的建置

電子商務的建置大致可分兩類:自理或承租。

企業規模中上的公司,通常會選擇自理──有自己的伺服器、專線,請專人設計、管理、維護網站;選擇自理主要是考量整體的安全性、自主性;當然,相對的得付出較大的代價(經費、人力、時間),每個月平均開銷從數萬元到數十萬元不等。

企業規模較小的公司行號,則可考慮承租──不需要買伺服器、不需要拉專線,也不需要請專人設計、管理、維護網站;只要每個月付點租金,即可承租到功能很不錯的電子商務,您只需要會上網、會打字,就可以開張。每個月開銷從數百元到數萬元不等,因此應該會是未來的趨勢。

以筆者的「基督徒電子商務網」為例,就是向「ShopShop開店網」承租的;每月900元租金,卻能擁有公司簡介、服務項目、最新消息、產品介紹、熱門商品、驚喜特價、會員服務、訂電子報、好站推薦、線上票選、問卷調查、寫信給我、徵才啟事、留言板等十餘種功能,實在是物超所值。

而一切管理,都由後台強大卻容易操作的功能介面,即可操控自如;不需要寫網頁,只要會打字、放圖片,就可以擁有一個專業的電子商務網。更棒的是,後台管理還提供各種統計報表,包括:營業統計報表、訂單統計報表、銷售排行榜、全部商品明細表、商品銷貨統計表、營收毛利統計表等,讓您隨時清楚掌握各種銷售狀況。 這是目前筆者所知,最便宜、功能卻最豐富的電子商務網;而且不要求一次承租一整年,您要承租多久都可以,只需按月繳交租金,隨時可以停租。也就是說完全沒有負擔,可以先試試看,即使只租一個月亦可。也因此,筆者很樂意為文推薦,同時以「基督徒電子商務網(http://www.shopshop.com.tw/agros)」為範例,希望協助所有基督教福音機構或是弟兄姊妹,都有機會花小錢為主做大事!

您還在花錢做DM、登廣告嗎?您希望更多人認識您們的事工嗎?您應該認真考慮發展電子商務!而承租電子商務,是一個不錯的選擇!

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