醫護人員面對疫情的挑戰
圖片提供/123RF
醫療照護人員的工作就是疾病的檢查、診斷、治療處置、檢驗、說明病情與照護，因此一線醫療照護人員需要近距離接觸傳染病的病人。在醫療照護人員感染管制安全衛生工作守則中，對標準防護規定的非常清楚，若不按照標準去做或稍有疏忽，照顧者就會有被傳染的危險。所以直接面對傳染病的照顧者，必須要完全遵守感染管制的工作守則，否則很容易被感染。
易被感染的醫護人員
依據2020年2月14日新聞的報導，新型冠狀病毒入侵中國1個半月後，已經知道有1,716位醫務人員因工作接觸而被感染，至少6名因感染而死亡。而隨著疫情蔓延，患病人口越來越龐大，復原人數不多，病人非常痛苦，需要的照護人力越來越大。但醫療資源及防護設備不足，醫療照護人員上班彷彿搏命一般，面對看不見的敵人，不知道這疫情還要持續多久？
人的恐慌比病毒的威脅更大
由於新冠病毒會經由人傳給人，所以有一個社區一次就出現幾十人被感染的狀況，造成居民人心惶惶。而且由於生病人數驟增，醫院牀位不足，疫情持續擴散，民眾人人自危，害怕別人將病毒帶給自己。
這種病毒恐慌現象也出現在全球許多國家，印尼政府2月2日包機從武漢撤回238人，安置在納土納群島（Natuna）隔離觀察，但是引發當地數百名民眾抗議，擔心這些人會帶來新型冠狀病毒，對納土納居民造成威脅。韓國同樣出現抗議聲浪，從武漢撤離的人被當局安排在牙山市和鎮川郡的隔離中心，引發當地民眾抗議，擲雞蛋、飆髒話，居民並一度使用拖車堵塞隔離設施的道路。香港政府徵用位於美孚的旅館做檢疫用途，也是引發當地民眾激烈抗議，當局甚至一度出動防暴警察戒備。在台灣，2月3日晚間有200多人搭乘中國東方航空包機回國，由於防疫所距離市區有段距離，而且地點不公開，所以過程還算平和。
日前香港有個擁有1.8萬名會員的醫護工會出現連續幾天罷工，他們認為應該禁止曾經到中國大陸的非香港籍旅客入境，要求曾到大陸的香港市民進行隔離，以免香港爆發大規模社區感染，以及確保香港醫護人員有足夠醫療裝備。這樣的作法雖然打擊香港的醫療服務，讓需要照顧的病人受到影響，但是民調卻出現有六成的人支持他們罷工，顯示在此時刻，人心的恐慌比病毒的威脅更大。
面對傳染病照護的試煉
一位與病毒抗戰兩週主治醫師，治療的過程必須與患者近距離接觸，被訪問的時候說：「感謝老天！面對疫情，很多時候都是在跟『人性』做抗爭–恐懼感、信心、勇氣，天天都是與自己的內心世界交戰。」
某護理師說：「我進入醫院擔任護理師的工作，是因為覺得自己能夠照顧到人，很有滿足感。但現在面對這場疫症，覺得很害怕，身邊很多朋友抽中籤調去隔離病房，但是我們除了在學校學的那一點防疫知識外，還沒有接受任何在職訓練。通常都是前一晚被告知有病人需要照顧，翌日就必須進去隔離單位工作，我總是擔心自己就是下一個調到隔離單位的人。」
另一位在急診室的工作同仁說：「我好希望有人指導我該怎麼做，醫院說只有在確診病例時才能穿著全套的防護裝備，一來是物資短缺，二來是怕我們造成病人的恐慌，但是…這次疫情比較特殊的地方，是感染者沒有病徵的時候就會傳染他人，急症室沒有限制人流，所以染病風險更增加。而住處的房東，聽說我是醫護人員就表示下個月不想續租給我。」這些工作人員的心聲，反映出他們處在身心煎熬的環境中，傳染病照護成為醫護人員的試煉，他們的工作需求不斷增加，而他們是否能通過這嚴峻的挑戰，卻是需要多方面協助與支持才有可能完成的艱鉅任務。
醫護人員倚靠主面對疫情
基督徒是屬神的子民，主耶穌明白的告訴我們，我們在世上有苦難，但祂已經勝了世界，祂要我們放心，我們在祂裡面有平安（參約16：33）。疫情始終會過去，世上所有的事情都會過去，而我們基督徒醫護人員只需要時時貼近主，住在基督耶穌裡，凡事藉著禱告、祈求，和感謝，將我們所要的告訴神，祂就會賜下出人意外的平安，保守我們的心懷意念（參腓4:6-7）。再大的風浪也會被平息，主的話從不落空，祂是我們每個人的主，眷顧我們的需要，差遣聖靈隨時隨在陪伴我們，與我們同工。我們雖然身體疲累、心靈憂傷，但祂慈愛的手托住我們，也將陪伴我們走過這段艱苦的照護過程。
結論
面對新冠肺炎如何自保？這小小的病毒帶給人「離死亡好近」的恐懼，在此提醒：正確使用口罩及洗手外，內心穩定平靜是增強免疫力的不二法門。當社會面臨危機與威脅時，每個人內心的安定是非常重要的，醫療照護人員是社會的重要防護線，絕對不能被擊垮，社會一定要多給他們支持。而聖經的話語帶有力量，不僅帶來盼望與平安，也是醫療照護人員可以倚靠的力量。
本專欄與路加傳道會網站合作。