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關於工作

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艾倫‧狄波頓給了我們一本美麗又哀愁的工作書。

如果是正常人,又在正常的環境,那麼他最關心的事,應該就是「工作」。除去未成年者的職業攔會寫「學生」外,只要是畢了業,進入社會,人生大部分的時間,就是工作。市面許多工商企管書,教人怎麼工作,怎麼升遷,怎麼獲取成功,都是為了讓人生有個美好享受的環境,無非也是對上班族的關懷,順便也賺取賣書的利潤。一般講到工作,幾乎都是「方法論」,就是「如何」去做。或有提高一些層次,論及「倫理性」,就是「為何」去做。因著工作本質及種類太繁雜,除了專業工作書籍,一般只能做原則性的教導。然則,在艾倫‧狄波頓所著《工作!工作!影響我們生命的重要風景》中,把談論工作放置在「哲學性」思考觀察中,而給讀者有了驚豔般的工作觀。

狄波頓受文哲教育出身,是才華橫溢的暢銷書作家,因緣際會讓他來寫「工作」的書,自然不是用工商企業界的想法來寫。正是因為如此,它不是一本「有用」的書,而是一本「心靈」的書,讓我們對世界上其他工作人有天涯若比鄰的近身接觸,而得到安慰的心靈。原書名《The Pleasures and Sorrows of Work》,正是說明這一點:「有關工作的種種喜樂與哀愁」。狄波頓藉著科學性的田野調查所得,寫下細膩又宏觀的「工作人」,藉著這些工作者的環境與心靈,來探討「別人是這麼工作,那麼我呢?」

作為讀者,我期望讀一本「俗擱大碗」的書,最好是「Total Solution」,但狄波頓只寫了九大類的工作,完全無法滿足我的喜好。然而,當我進入書中,卻發現有如看萬花筒般,美麗多變。為了給讀者第一手資料,狄波頓冒險犯難,親自到工作現場,站在工作者身邊,觀察訪問。比如他寫物流工作,就到港口看大船。從一艘貨輪在大海狂風中航行起,於世界各處裝卸貨,將原物料或成品送到各工廠、批發公司等。當產品成型,又到各零售點,然後到消費者手中。當我們打開海底雞罐頭,做鮪魚沙拉時,是不是想到這是多少各類工作的結晶?我們是否想過,這肉是從哪兒來的呢?於是,狄波頓從英國出發,到馬爾地夫去了解補鮪魚。

馬爾地夫對絕大多數人來說,是個旅遊休閒勝地,但狄波頓歷經萬難,才透過專制的官僚系統,上了一條捕鮪魚船。他忍著吃壞東西引起的腸炎腹痛,在匉訇大海上與馬爾地夫漁民經歷捕魚過程。當他看到漁民把一條五十公斤大的鮪魚拉上船時,他知道這是漁夫一家老小生活命脈。船長弟弟把鮪魚夾在雙腳中,握著椰樹棒猛捶魚頭,嘴中還邊咒詛,直到魚口流血,不再動彈。這時漁夫拿著小刀,熟練地取出各種魚內臟,散落一地,然後把鮪魚扔到冷凍艙。甲板上的內臟,就是當天的晚餐。狄波頓考慮以後不再吃鮪魚罐了!我和狄波頓都會感激這位漁夫工作對人類社會的貢獻,但當漁夫滿嘴髒話氣憤工作時,他有想到自己工作的意義和價值嗎?

當然狄波頓不是一直為了這本書很「歹命」,他去了一家英國倫敦的國際性金融中心,在堂皇富麗的現代建築中,和一群外表光鮮亮麗,各個是高學歷的俊男美女在一起,他們的工作是「會計師」。會計,對其他行業的人來說,是艱深難懂又無聊的工作。但狄波頓說,這工作是資本主義世界得以運作的基本樞紐。他化身成「天眼」,貼近觀察一位女會計師主管一天從起床開始的工作與生活。鬧鐘響起,終結了辛苦的一夜,光怪陸離的夢,孤獨的真我,隨這上班出門而拋棄在家中,狄波頓如是寫著。通勤列車上每個上班族都看著報章掩飾自我,製造疏離。到了辦公室,專業、人際關係、權威、企圖心,一片職場廝殺,伴隨著他人的傷心。另一位男主管直到晚餐筋疲力竭了,還要再撐一段時間。這是我們所熟悉的都市上班族工作生態。這「權威的手腕包裝在天鵝絨手套裡」的工作環境,最後,男主管是在酒精和夜間新聞結束了一天。會計財務人員不會捕魚,不會蓋房子,只會回答別人攤銷、利潤、成本等問題,狄波頓感嘆,這種專業分工自三千年前古埃及發展起,至今臻於高峰,但只服務了投資的股東和金主。

在書末狄波頓寫到:「我們把自己視為宇宙中心,把當下視為歷史發展的高峰,認為自己即將參與的會議有無與倫比的重要性,不把墳場所彰顯的教訓放在心上,懶於閱讀,因為工作截止期限逼進而焦頭爛額,對同事缺乏耐心,……,行事魯莽而引發戰爭——也許這一切終究都是工作的智慧,……(但)工作至少能轉移我們的注意力,能提供一個虛幻的泡泡,讓我們寄託追求完美的理想,讓我們能把內心無邊無際的焦慮,集中在少數幾項規模有限而且不難達成的目標上。

透過書中一幅福深刻的照片,狄波頓以四度空間的角度,幽默哲理又悲憐的字句,我們看到切除的鮪魚,研發的可口餅乾,職業顧問師回答問題,為讓日本少女沈醉的電視節目而發射的衛星火箭,在原野上畫一棵橡樹,鋪設的電線,核計帳目的會計師,新發明的除臭機,以及製作大型飛機的強化蛇管。這些,構成了影響我們生命的重要風景。或在高成就,或在困頓中,或是有身份地位的白領階級,或是裝配線上的藍領工人,艾倫‧狄波頓給了我們一本美麗又哀愁的工作書。

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